Keluhan pno Hokben call center jika pengiriman tertunda
Hokben menawarkan layanan, jika terjadi sesuatu yang tidak Anda sukai, segera keluhkan ke call center Hokben. Sangat jelas bahwa kami, Hokben, dapat meningkatkan layanan dan menegur karyawan di tempat kerja. Karena sudah menjadi tugas kita untuk memberikan pelayanan terbaik.
Restoran cepat saji dengan tema unik ini telah lama berdiri di Indonesia . Ada begitu banyak penggemar makanan dari restoran ini. Salah satu alasan restoran Hokben ini unik adalah menu makanannya. Makanan ala Jepang disajikan oleh restoran ini, yang sebelumnya bernama Hoka Hoka Bento.
Hokben telah membuka banyak cabang , hingga saat ini Hokben berasal dari Jawa, Bali dan dipelopori di pulau-pulau lain. Jadi perluasan pasar di luar dua pulau masih bertahap. Keberlangsungan restoran ini adalah karena memiliki cita rasa yang sesuai dengan bahasa Indonesia.
Selain itu, call center yang hokben selalu berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan tetapnya. Baik itu mendapatkan keluhan atau informasi lainnya. Berisi informasi tentang prosedur pemesanan . Jadi jika Anda masih penasaran dan memiliki pertanyaan, hubungi saja CS Hokben.
Mengeluh pno Hokben call center jika pesanan tertunda
Tentu saja, tugas call center adalah menerima panggilan dari pelanggan umum di seluruh Indonesia. Baik itu pelanggan baru atau pelanggan tetap, pasti petugas call center akan tetap menawarkan pelayanan terbaik – agar puas. Ini adalah deskripsi dasar tentang tujuan panggilan dan tugas pusat panggilan.
Panggilan tersebut dapat berisi semuanya, seperti yang dijelaskan di atas, yaitu keluhan, tertarik pada iklan , hanya untuk mengetahui menu yang tersedia. Pejabat call center harus siaga untuk melayani segala macam pertanyaan dan keluhan dari pelanggan.
Meski sudah lama berdiri di Indonesia dan memiliki banyak pelanggan tetap, tidak menutup kemungkinan Hokben melakukan kesalahan. Oleh karena itu, peran penting dari pusat panggilan di sini. Jembatan antara Hokben dan klien, jika nanti ada keluhan atau saran yang akan berguna untuk perbaikan.
Bagi Anda yang memiliki masalah atau keluhan, cukup ajukan keluhan ke call center Hokben agar anda bisa menindaklanjutinya nantinya . Jadi kami akan segera mengambil langkah-langkah tambahan untuk menawarkan koreksi , sehingga kesalahan yang sama tidak muncul berikutnya. Kami menegur jika ada petugas kami yang melakukan kesalahan.
Misalnya, keluhan ketika petugas pengiriman terlambat mengirim ke tempat tujuan. Mungkin jika terlambat beberapa menit, tidak masalah bagi sebagian orang, tetapi jika orang itu tidak bisa menunggu karena ada agenda yang berbeda. Ini, tentu saja, sangat mengganggu dan tidak nyaman.
Apalagi jika pesanan yang diharapkan sudah datang terlambat, ketika dinikmati, ternyata pesanannya tidak sesuai, sangat mengganggu. Segera , Anda akan memberi tahu pusat panggilan kami info@hokben.co.id email. Kami siap menerima dan menyampaikan keluhan Anda di tahap selanjutnya dan segera menindaklanjutinya.
Adukan pada call center Hokben, siap dalam 24 jam
Petugas call center kami siap melayani Anda selama 24 jam penuh. Ini karena beberapa cabang milik sendiri Hokben memiliki waktu kerja 24 jam. Jadi jika Anda membutuhkan bantuan atau hanya ingin mengajukan keluhan, Anda dapat menghubungi CS kami.
Untuk memuaskan pelanggan reguler dan memberikan pelayanan terbaik, serta meningkatkan pelayanan apabila terjadi keluhan. Pengaduan tersebut kemudian menjadi penilaian kinerja masing-masing karyawan Hokben. Restoran yang sudah berdiri lebih dari 30 tahun ini tentunya berpengalaman dalam berkomunikasi dengan konsumen.
Jadi petugas call center kami dilengkapi dengan cara melayani kebutuhan pelanggan. Selain email di atas , Anda juga dapat terhubung ke CS kami melalui platform lain. Seperti dari halaman media sosial kami di twitter, IG dan facebook.
Anda dapat bertanya atau mengeluh di call center Hokben di sana. Dari jam kerja cabang hokben, yang ingin Anda kunjungi, hingga memberikan gambaran umum tentang pengalaman Anda menikmati makanan di restoran ini dengan masakan ala Jepang. Biasanya, berbagai iklan ditransmisikan dari halaman media sosial ini.
Promo tersebut tentunya dapat dinikmati dengan syarat dan ketentuan yang berlaku saat ini. Pelajari dan perhatikan setiap detail iklan, jika tidak jelas, Anda bisa bertanya langsung ke call center. Diharapkan dengan adanya call center ini , Hokben akan menjadi restoran dengan tingkat kepercayaan yang tinggi terhadap masyarakat dan dapat diterima.
Apakah Anda memiliki keluhan? Mengeluh sekarang di call center hokben
Tentunya sudah kami forwardkan beberapa kali, jika anda memiliki komplain, segera hubungi call center kami. Agar dapat segera digunakan sebagai penilaian oleh semua pihak, perbaikan dilakukan pada layanan. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami , selain keluhan CS, kami juga menerima ulasan dari restoran kami .
Dapat dikatakan bahwa ulasan atau ulasan ini mirip dengan keluhan, tetapi tidak sepenuhnya untuk keluhan. Orang bisa melihat betapa senangnya Hokben dengan layanan ini. Jadi, selain bisa menyiarkannya langsung ke pejabat CS, kamu juga bisa mengirimkan ulasan di media sosial lama Hokben.
CS juga dapat dihubungi melalui platform situs resmi restoran bertema Jepang ini. Dengan memilih submenu Hubungi kami dan isi formulir yang sesuai. Jika Anda telah mengirimkan ulasan atau keluhan di Pusat Panggilan Hokben, Anda juga dapat melakukan pemesanan melalui situs web.
Tentu saja, Anda harus memiliki akun atau akun sebelumnya yang terdaftar . Jika tidak mudah, cukup isi email dan formulir lainnya dengan benar. Jika sudah, kamu bisa mulai memesan menu makanan yang tersedia nantinya. Ini disesuaikan dengan titik penjualan yang paling dekat dengan Anda dan apakah akan mencapai tujuan akhir pengiriman nanti.
Sekedar Tanya atau Tahad Adukan pada Call Center Hokben, Kami siap
Jika anda hanya memiliki pertanyaan mengenai informasi seperti pengiriman, anda bisa langsung menghubungi CS pengiriman khusus pada nomor 1500505. Ketika Anda menelepon layanan dan meminta harga total, Anda akan diberitahu bahwa itu telah menanggung pajak dan biaya pengiriman.
Jadi Anda tidak perlu khawatir karyawan melebih-lebihkan biaya pengiriman nanti karena sudah disepakati sebelumnya. Namun jika ada sesuatu yang tidak Anda sukai saat pengiriman dilakukan baik sebelum atau setelah pesanan tiba, Anda dapat langsung melanjutkan ke keluhan ikan sam pke call center melalui email langsung.
Untuk mendapatkan informasi yang tercantum di halaman kami, baik di media sosial atau di situs web, tanyakan sekarang. Kami akan dengan senang hati menjelaskan hal ini kepada Anda sehingga tidak ada lagi rasa yang penasaran. Biasanya, konsumen sering bertanya tentang iklan dan ketentuan untuk menerima iklan ini.
Hal ini untuk menghindari kesalahpahaman dalam penafsiran iklan yang tersedia. Kami memang telah mencoba yang terbaik untuk mengkomunikasikan informasi dengan jelas, tetapi adalah mungkin untuk kurang berhati-hati untuk memperhatikan informasi yang diungkapkan dengan jelas. Mengatakan.
Dengan berkomunikasi langsung dengan konsumen, diharapkan pejabat call center Hokben nantinya dapat menyampaikan saran atau keluhan konsumen mengenai materi evaluasi. Untuk memberikan layanan terbaik , umpan balik pelanggan diperlukan, dan jika terjadi keluhan, segera keluhan ke pusat panggilan Hokben .